帶兒子去看醫生!藥單上竟寫著「媽媽是X子」 兇手抓到了「藥劑師情緒失控幹的」下場曝光
會不會太誇張!一位媽媽日前在臉書社團「爆怨2公社」發文表示,她在24日帶著6歲大的兒子去衛生福利部基隆醫院就醫,結束看診後拿著藥單要去領藥,沒想到仔細一看竟發現過敏史旁竟寫著「媽媽是婊子!」,讓她當場傻眼,也表示自己沒有跟醫護人員吵架過,「護理師也很納悶、也有跟我說對不起」
原PO向藥師反映自己的藥單上寫有不明文字,但對方看起來很困惑,不知原因也沒法幫忙更正,所以只好又回診間向護理師反映,對方馬上更改藥單,但也覺得很納悶怎麼會有這句話,並一直跟她說對不起。晚上她又接到醫院人員打來的電話,表示是系統出問題。
(圖片來源:爆怨2公社)
網友看完紛紛留言,「這不行,太誇張了,沒有那麼剛好複製貼上吧」、「這麼剛好是媽媽?如果是爸爸帶去然後跑這張出來我比較會相信是個誤會」不過有很多在醫院工作過的網友透露:「備註欄在醫院紀錄上真的是很常見啦」、「我們公司只有內部看得到的註記也很精彩」、「我以前有當過掛號櫃檯實習生,醫護人員或櫃檯人員遇到奧客或者機車的客人都會在備註打這個客人的綽號」、「我之前牙醫診所也會有備註病人 哈哈哈~ 只是這也太尷尬 被發現了」
(示意圖,與本文無關/圖片來源:衛福部台中醫院)
對此院方也做出了回應:
一、經本院了解當日情形,民眾看診完畢、領到處方箋後,發現處方箋內容含有不雅字眼,即向護理師反映。門診護理師表示並未鍵入相關字眼,不清楚為什麼會出現,當下即先向民眾致歉,並重新列印處方箋交付民眾。
二、本院資訊室已請本院配合之醫療資訊系統廠商協助釐清,確認民眾病歷使用情形及查對異動記錄,目前了解醫護人員未有鍵入不雅字眼等情事。若查有人員涉案屬實,本院亦絕無寬貸,必將予以嚴懲、毋枉毋縱。
三、本院請社工室持續透過電話關懷民眾,對於造成民眾心理不適謹致上萬分的歉意,並請社會大眾勿對此事妄加臆測,恐造成民眾及醫護人員二度傷害。
(圖片來源:維基百科)
就在26日這天,衛生福利部基隆醫院再度發出聲明,公布調查結果,發現涉案人士為院內一名藥劑師,因生活、工作不順,才會一時情緒崩潰做出此行為。基隆醫院也表示,今日召開考績委員會針對涉案人員進行懲處,因造成病人家屬困擾、社會觀感不佳,並且損及醫院形象,決議予以一次記二大過。涉案人員坦承不諱,除了表達深刻反省,向病人、病人家屬表達歉意外,也主動向主管提出書面辭呈,相關程序正在辦理中。
基隆醫院也在第一時間致電給當事人給予關懷及表達歉意,並保證戮力追查事件原委,在調查結果出爐後,醫院再次致電給當事人說明原委及致歉,希望取得諒解。針對此起事件,醫院會深刻檢討及再次致歉,同時懇請勿再轉傳相關圖文,避免造成當事人困擾及醫病關係緊張,已讓事件早日圓滿落幕。
來源:爆怨2公社 ETTODAY