孫女直接拿1顆草莓吃!超市店員「要求賠整盒的錢」 爺爺「機智做法平息店員怒氣」


在生活中,很多人可能也遇到過類似的情況,那麼,我們在遇到這種情況的時候,應該怎麼做呢?

生活中,如果遇到類似情況該如何應對?

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首先,正確認識事件的起因

發生類似事情的時候,售貨員可能說的話都不好聽,甚至有時候還會出現「偷」、「沒錢買什麼東西」等惡性語言。

這時候,我們先不要生氣,因為事情是因我們而起,其中很可能會發生一些誤會等情況。

我們要知道,售貨員每天可能遇到很多種這類的情況,他們也是人,次數多了自然情緒不好。


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其次,以正面情緒來客觀地處理事情

客觀的分析事件,對於提出合理的問題解決方式,比如爺爺買了草莓之後賠償 對方的行為,就是一種切實可行的行為,是化解矛盾的直接方式。

而在處理問題的時候,家長一定要保持積極正面的態度,因為這時候家長的情緒將會對孩子的心理造成極大的影響。

如果家長生氣、發怒,與別人吵架,會讓孩子感覺非常地恐慌、緊張,甚至會對孩子造成心理陰影。

而如果家長心平氣和地解決問題,不僅不會給孩子帶來心理問題,還能夠讓孩子更清楚地認識到自己的錯誤,將注意力都放在汲取教訓上,更有利於孩子對錯誤的認知


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最後,要抓住時機對孩子進行引導教育

當事情圓滿解決之後,為了確保孩子認識到錯誤,為了讓孩子知道怎麼做是對的,家長還需要抓住機會對孩子進行引導教育,比如告訴孩子:「在超市沒付錢的東西是不能吃的」等。

因為在這種情況下,孩子的記憶效果是較強的,對於錯誤的認知也就更加深刻,以後當孩子處於同樣環境中的時候,便很難再犯同樣的錯誤。



孩子懵懂無知,缺乏生活經驗,缺少對公共場所秩序的了解。

所以帶孩子外出的時候,很可能會發生這類的尷尬情況,這時候,家長的態度將會決定整件事對孩子的影響。

所以,家長一定要保持理性,客觀、正確、積極地去處理事情,不要出現任何的消極情緒表現,比如訓斥孩子、與他人爭吵等。



來源:toutiao

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